過去的一年，總公司各項(xiàng)工作得到了鞏固和發(fā)展。
一是做精人防業(yè)務(wù)，穩(wěn)中有進(jìn)，社會(huì)效益顯著提高。截止2013年12月底，保安人防客戶單位由年初的165家增至目前183家，同比增長了10%，保安員人數(shù)由1601人增至1848人，保安服務(wù)費(fèi)由年初人均2314元增至人均2656元，同比上漲了13%。全年新增麥德龍超市等20家客戶單位。駐外分公司從年初的312人增至399人。全年新增浙江慈溪紅星美凱龍、新疆哈密等8家駐外客戶單位。目前，駐外分公司共有執(zhí)勤點(diǎn)27個(gè)，其中，新疆3個(gè)，浙江省3個(gè)，山東省6個(gè)，江蘇省內(nèi)15個(gè)。
一年來，保安人防中心圓滿完成了英祥承德自貢燈展、雙溝金牡丹群星演唱會(huì)、金湖荷花節(jié)群星演唱會(huì)、馮紹峰新亞歌迷見面會(huì)等大型活動(dòng)安保任務(wù)40余次，參與沃爾瑪賣場(chǎng)撤場(chǎng)、房博會(huì)、車展等各類活動(dòng)秩序維持20余場(chǎng)，抽調(diào)保安員達(dá)3000余人次，有效地配合公安機(jī)關(guān)促和諧、保穩(wěn)定工作。
二是做強(qiáng)押運(yùn)業(yè)務(wù)，細(xì)化管理，確保守押運(yùn)目標(biāo)安全。
2013年，押運(yùn)業(yè)務(wù)新增提解線路8條，新增外來金融單位5家，增加金融網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)，新增非金融單位上門收款點(diǎn)1個(gè)，新增ATM機(jī)巡防點(diǎn)31個(gè)，減少金庫守護(hù)點(diǎn)5個(gè)。為全市32家銀行571個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)提供武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)和提解服務(wù)；為26家非金融客戶單位提供武裝押運(yùn)服務(wù)；為市區(qū)金融系統(tǒng)228個(gè)ATM機(jī)提供治安巡防服務(wù)。2013年，全年訂購運(yùn)鈔車19臺(tái)，其中投入使用13臺(tái)，另外，報(bào)廢老舊運(yùn)鈔車12臺(tái)。
三是做優(yōu)技防業(yè)務(wù)，積極探索，技術(shù)水平逐步增強(qiáng)。
2013年，公司電腦聯(lián)網(wǎng)報(bào)警用戶新增128家，目前共有客戶482家；通過聯(lián)網(wǎng)報(bào)警成功阻止了7起入侵案件，保證了客戶的財(cái)產(chǎn)安全；在3.20工程維保工作中，全年市區(qū)共計(jì)維保1925次，淮陰區(qū)共計(jì)1260次，漣水共計(jì)1398次，有效地保障了3.20系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在銀行集中監(jiān)控業(yè)務(wù)拓展方面，有38個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)約200路圖像成功接入總公司指揮中心監(jiān)控平臺(tái)。通過招投標(biāo)，完成了開發(fā)區(qū)張碼片區(qū)技防工程、淮安市工業(yè)園區(qū)公安分局社會(huì)面工程、開通公司安防工程、淮安技師學(xué)院監(jiān)控工程、增力商貿(mào)監(jiān)控工程等，隊(duì)伍技術(shù)水準(zhǔn)和規(guī)范化建設(shè)水平得到很大提升。
四是做實(shí)教育培訓(xùn)，苦練精兵，隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。
押運(yùn)中心組織運(yùn)鈔車反搶劫預(yù)案演練16次，組織瞄靶模擬訓(xùn)練6次，并且每月組織一次押運(yùn)理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，每季度組織一次駕駛員安全教育學(xué)習(xí)。另外，分別在市區(qū)和盱眙各組織防暴槍實(shí)彈射擊打靶1次，所有押運(yùn)員參加了考核，合格率100％，優(yōu)秀率21％。
人防中心組織所屬三個(gè)大隊(duì)及上海分公司全體1600余名基層保安員，分不同訓(xùn)練場(chǎng)地和批次全面進(jìn)行大練兵工作。還增加了電工、消防、物業(yè)管理、園林綠化等其他專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過集中練兵，隊(duì)伍的組織紀(jì)律性顯著增強(qiáng)，專業(yè)服務(wù)水平顯著提升，綜合素質(zhì)顯著提高。
五是做出亮點(diǎn)工作，努力創(chuàng)新，進(jìn)一步提升保安服務(wù)理念。
2013年11月20至22日，總公司參與了中國保安協(xié)會(huì)在北京中國國際展覽中心舉行的“2013中國國際保安裝備技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)”?？偣驹谶@次展會(huì)上首次參展亮相，做到服務(wù)有形象，展示有內(nèi)容；另外，我們?cè)陉?duì)伍中繼續(xù)開展保安隊(duì)伍復(fù)合型人才的培養(yǎng)，通過鼓勵(lì)參加學(xué)歷教育和各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高保安員的文化水平和專業(yè)技能，從車輛駕駛、安全救護(hù)、消防、技防、物業(yè)管理、計(jì)算機(jī)操作等方面加強(qiáng)人才的培訓(xùn)，讓保安員達(dá)到一專多能，打造復(fù)合型保安隊(duì)伍，以適應(yīng)不同行業(yè)保安服務(wù)需求。同時(shí)，把單一的人防保安服務(wù)模式逐步向多元化、一站式、全方位保安服務(wù)轉(zhuǎn)型。力爭(zhēng)改變保安業(yè)二十余年來以人力派遣模式的保安服務(wù)現(xiàn)狀，全面提升保安業(yè)的附加值。
六是做大保安品牌，多元服務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)綜合實(shí)力。
2013年，總公司開展的多元化經(jīng)營服務(wù)也取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。漣水分公司由年初220人增至280人，服務(wù)單位同比增長20%。截止12月底，全年?duì)I業(yè)收入與去年同比增長25%；銀盾駕校全年培訓(xùn)學(xué)員979人；我們新開展的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)已有客戶7家，擔(dān)保金額6150萬元。
另外，我們的物管公司、車輛檢測(cè)站、器材經(jīng)營公司、劍蘭賓館等分支機(jī)構(gòu)也取得了不錯(cuò)的效益。這些業(yè)務(wù)的開展，讓公司業(yè)務(wù)發(fā)展逐步多元化，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司的綜合實(shí)力。